Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen sind Bestandteil eines jeden Vertrages zwischen der NEOVEGA GmbH, Willy-Brandt-Str. 57, 20457 Hamburg, vertreten durch deren Geschäftsführer Jörn Kissenkötter, geschäftsansässig daselbst (im Folgenden: NEOVEGA) und einem Verbraucher.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) NEOVEGA erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.

§ 2 Zustandekommen des Kaufvertrags

(1) Die Präsentation der Waren insbesondere im Internet stellt noch kein bindendes Angebot der NEOVEGA dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons »Jetzt Kaufen« geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte eine E-Mail.

(3) Der Kaufvertrag kommt mit Warenauslieferung zustande - nicht durch die automatisch verschickte Bestellbestätigung.

§ 3 Lieferung und Versandkosten

(1) Die Lieferung erfolgt soweit nicht anders vereinbart ab Lager.

(2) Bis zu einem Bestellwert von 45,00 Euro berechnen wir 5,95 Euro.

(3) Ab einem Bestellwert von 45,00 Euro berechnen wir keine Versandkosten.

(4) Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, müssen anfallende Steuern und Zölle vom Verbraucher übernommen werden.

(5) Eine aktuelle Liste der Länder, in die die NEOVEGA liefert, finden Sie unter Versandbedingungen.

§ 4 Lieferzeit

(1) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 bis 2 Werktage.

(2) Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt 1 bis 3 Werktage.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt per Rechnung (Klarna), Kreditkarte (VISA oder Mastercard), PayPal, Apple Pay oder Google Pay.

a) Zahlung per Rechnung (Klarna)

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

b) Zahlung per Kreditkarte (VISA oder Mastercard)

Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

c) Zahlung per PayPal

Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

d) Zahlung per Apple Pay

Bei Auswahl der Zahlungsart Apple Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland („Apple“). Voraussetzung für die Nutzung von Apple Pay ist ein mit Apple Pay kompatibles Endgerät, ein bei Apple aktiviertes Apple-Pay-Konto sowie ein für Apple Pay freigeschaltetes Zahlungsmittel bei einem teilnehmenden Kredit- oder Zahlungsinstitut. Die Authentifizierung der Zahlung erfolgt gemäß den von Apple festgelegten Bedingungen (z. B. per Face ID, Touch ID oder Gerätecode). Nach Abgabe der Bestellung wird der Kunde aufgefordert, die Zahlung über Apple Pay zu autorisieren. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar durchgeführt und bestätigt. Der Verkäufer erhält von Apple Pay die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsinformationen. Weitere Informationen zu Apple Pay sowie die geltenden Nutzungsbedingungen sind unter https://www.apple.com/de/apple-pay/ abrufbar. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Apple.

e) Zahlung per Google Pay

Bei Auswahl der Zahlungsart Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Voraussetzung für die Nutzung von Google Pay ist ein bei Google registriertes Google-Pay-Konto sowie ein von Google Pay unterstütztes und freigeschaltetes Zahlungsmittel. Die Authentifizierung der Zahlung erfolgt gemäß den von Google festgelegten Bedingungen (z. B. per Geräte-PIN, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung). Nach Abgabe der Bestellung wird der Kunde unmittelbar zu Google Pay weitergeleitet. Die Zahlungstransaktion wird dort durchgeführt und autorisiert. Weitere Informationen zu Google Pay sowie die geltenden Nutzungsbedingungen sind unter
https://pay.google.com abrufbar. Der Verkäufer erhält von Google Pay die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Google.

(2) Alle Preise sind als Endkundenpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich Versandkosten (siehe auch § 3 Lieferung und Versandkosten) zu verstehen.

§ 6 Datenschutz

Hinsichtlich des Datenschutzes gilt die Datenschutzerklärung der NEOVEGA.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der NEOVEGA. Als Kunde sind Sie verpflichtet, die gelieferte Ware pfleglich zu behandeln.

(2) Bei vertragswidrigem Verhalten von Ihnen als Kunden, insbesondere bei Nichtzahlung des fälligen Kaufpreises, sind wir berechtigt nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurückzutreten und die Ware (im Folgenden auch “Vorbehaltsware”) auf Grund des Eigentumsvorbehalts und des Rücktritts heraus zu verlangen. Zahlen Sie den Kaufpreis nicht, dürfen wir diese Rechte nur geltend machen, wenn wir Ihnen zuvor erfolglos eine angemessene Frist zur Zahlung gesetzt haben oder eine derartige Fristsetzung nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich ist.

§ 8 Gewährleistung

Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 9 Widerrufsbelehrung

— Widerrufsrecht —

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NEOVEGA GmbH, Sintrex c/o Cubuso BV, Wiener Str. 10, D-48455 Bad Bentheim-Gildehaus, E-Mail: service@evamonda.de, Tel.: 0800-7788661) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten an

NEOVEGA GmbH
Sintrex c/o Cubuso BV
Wiener Str. 10
D-48455 Bad Bentheim-Gildehaus

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir übernehmen keine Kosten für den Rückversand von Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung der Ware nach der Lieferung entfernt wurde.

— Ende der Widerrufsbelehrung —

Hier können Sie sich das Muster-Widerrufsformular als PDF herunterladen.

Die gesetzlichen Regelungen sind durch die folgenden Hinweise nicht beeinträchtigt:

Bei Rücksendungen legen Sie am besten eine Kopie des Lieferscheins bei und nennen Sie uns Ihre Bankverbindung, damit wir Ihnen den Betrag unkompliziert und schnell erstatten können. Bitte beachten Sie: Sofern Sie nur einen Teil der gelieferten Ware unversehrt zurücksenden, können sodann ggf. nicht mehr geltende Mengenrabatte von dem zu erstattenden Betrag abgezogen werden.

Enthält die Warenlieferung Gratisware, so ist bei Ausübung des Widerrufsrechts auch die Gratisware zurückzusenden. Wird die Gratisware nicht zurückgesendet, wird für die nicht zurückgesendete Gratisware der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Warenpreis berechnet.

§ 10 Haftungsbeschränkung

(1) NEOVEGA haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Übergabe und Übereignung der Ware) nur für Schäden, die auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.

(2) Die Haftung ist außer bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Übergabe und Übereignung der Ware) auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.

(3) Die Haftungsbegrenzung der Absätze (1) und (2) geltend sinngemäß auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der NEOVEGA.

(4) Ansprüche für eine Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften eines anderen Landes, in dem ein Kunde, der Verbraucher ist, zum Zeitpunkt der Bestellung seinen persönlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Insofern richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.